拘泥小节 汇聚人气——访柏银（上海）国际贸易有限公司铜部副总裁曾焰

这是一个竞争日趋激烈的时代，当众多企业开疆裂土站稳地盘后，不得不面对的是如何打持久战的问题。物业管理，虽说管理的对象是物业，但服务对象却是人，人对一切事物的态度跟体验直接来自于细节，正因为拘泥小节，注重细节服务，美罗大厦才留住了一个又一个老租户，为企业的基业常青奠定了基础，这是我们在采访相银（上海）国际贸易有限公司铜部副总裁曾焰时得到的启示。