用员工忠诚度解决渠道冲突问题 |
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引用本文: | 文智强,褚红春.用员工忠诚度解决渠道冲突问题[J].商场现代化,2006(1):170-171. |
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作者姓名: | 文智强 褚红春 |
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作者单位: | 电子科技大学管理学院 |
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摘 要: | 对制造商而言,渠道冲突始终是制约企业发展的一个不可回避的问题。如何有效协调各渠道之间的关系,处理好渠道矛盾,业界提出了许多方法。本文拟从制造商角度出发,通过企业概念的外延,将渠道各方视为“员工”,通过培养渠道员工忠诚度来解决渠道冲突。
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关 键 词: | 渠道冲突 渠道员工 员工忠诚 |
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