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基于平衡计分卡的非营利性组织绩效评估——以壹基金为例
作者姓名:张莹  刘宏鹏
作者单位:天津师范大学管理学院,天津,300380
基金项目:天津市哲学社会科学规划项目;公募基金会理事会治理结构研究(TJGL15-045)
摘    要:本文从非营利性组织绩效评估的研究出发,阐述了非营利性组织的社会作用,根据平衡计分卡的核心思想来枸建非营利性组织平衡计分卡体系.采用个案分析法,以壹基金为例,探索中国民间公募慈善基金会以平衡计分卡为主的绩效评价体系的建设,按照平衡计分卡从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面对非盈利组织的战略目标重新分解,构建关键绩效指标体系,形成了壹基金特定的绩效评估方案.希望能对壹基金的未来绩效评价具有一定的指导意义.

关 键 词:非营利组织  壹基金  绩效评估  平衡计分卡
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