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面对日益提高的顾客服务需求
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摘    要:2009韩国服务质量指数(KS—SQI)颁奖大会召开 2009年10月19日,韩国标准协会在首尔三星洞Coex洲际酒店举办了“2009韩国服务质量指数(KS—SQI)”颁奖仪式,为71个部门第一名企业(机构)颁奖,SK电信、EVERLAND等连续10年被评为第一名。

关 键 词:服务需求  服务质量指数  顾客  颁奖大会  颁奖仪式  标准协会  韩国  酒店
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