基于心理契约的员工忠诚度分析 |
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引用本文: | 宋超英,孙广兵.基于心理契约的员工忠诚度分析[J].企业改革与管理,2010(3):46-48. |
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作者姓名: | 宋超英 孙广兵 |
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摘 要: | 组织中的心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带,也是影响员工行为和态度的重要因素。心理契约是Argyris在1960年所著的《理解组织行为》一书中最早提出的,他将其定义为:“在组织中,每个成员和不同的管理者,以及其他人之间,在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望。”
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关 键 词: | 员工忠诚度 心理契约 组织行为 员工行为 管理者 |
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