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不容忽视的集体情商
摘 要:
位于浙江温州的赛洛公司是一家专门制造电话机工厂,它的设备完善,福利优越,具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人仍愤愤不平,生产效率一直不理想。为此,赛洛公司邀请社科院组织一批包括心理学家和社会学家在内的的专家组对这一现象进行研究。研究发现:原来假定的对工厂生产效率起影响作用的照明条件、休息时间以及薪水的高低与工作效率相关很低,而工厂内自由宽容的群体气氛、工
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