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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
信任商店胜于信任商品
作者姓名：
黄辉
作者单位：
重庆市渝州大学工商管理系,400020
摘 要：
零售企业竞争的最高境界是什么?名牌商品丰富?服务质量好?……都不是.零售企业竞争的最高境界是让顾客信任商店胜于信任商品.通俗地说就是让顾客认商店不认商品.
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