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| 浅析我国零售企业的营销危机管理 | |
| 引用本文： | 钟薇.浅析我国零售企业的营销危机管理[J].发展研究,2013(4). |
| 作者姓名： | 钟薇 |
| 作者单位： | 漳州市财政局 |
| 摘 要： | 近年来,我国零售业的激烈竞争使零售企业在为公众提供服务的同时,也经历着各种营销危机,零售企业的营销危机管理愈发重要本文在分析我国零售企业营销危机的基础上,提出企业应事先树立危机意识、构建预防机制,事中辨别危机性质、各司其职,事后总结经验、加强文化建设等建议. |
| 关 键 词： | 零售企业 营销 危机管理 |
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