本期话题 差异化：决胜的秘笈

你的行业需要差异化吗？你是从什么时候开始考虑这个问题的？ 徐薇：非常需要。会所这样的服务行业，是难以突出有形产品之间的差别的，那么我们拼什么？成功的关键就是，在服务的数量与质量上追求差异化。也许星公馆的服务方式并没有特别标新立异，但是在细节的把握上，我们会有质的追求和创新。我一直坚持认为，只有不断创新，企业才会有生命力。从我来到星公馆的第一天起，追求差异化这个念头就不曾消停过，而且越来越“折磨”我。