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零缺陷质量管理在航天科技工业中的应用
引用本文:牛相林,王恒山. 零缺陷质量管理在航天科技工业中的应用[J]. 航天工业管理, 2006, 0(5): 27-30
作者姓名:牛相林  王恒山
作者单位:上海理工大学管理学院
基金项目:上海市重点学科建设项目
摘    要:被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比(Crosbyism)在20世纪60年代初提出了“零缺陷”思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的管理传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品质量得到迅速提高,并继而进一步扩大到工商业所有领域,现在零缺陷管理已风行全球。本文结合工作实践简述其在航天方面的应用。一、零缺陷概念和零缺陷管理基本思想1.零缺陷概念零缺陷又被称为无缺点。零缺陷管理思想主张企业在经营管理时要充分发挥人的主观能动性,设计者、生产者、经营者要努力…

关 键 词:航天科技工业 质量管理 零缺陷 应用 20世纪60年代 管理思想 产品质量 缺陷管理 制造业 克劳斯

The Application of Zero-Defect Quality Management in the Aerospace Industry
Abstract:
Keywords:
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