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平衡计分卡在保险公司绩效管理中的应用
作者单位:
广东金融学院
摘 要:
平衡计分卡通过对财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面的业绩评价来协调目标、战略和企业经营活动的关系,实现短期目标和长期目标、局部利益和整体利益、经营结果与其执行动因之间的均衡。本文将平衡计分卡运用于保险公司的绩效评价实践,为我国保险公司绩效管理的制度安排提供了一个新的视角。
关 键 词:
平衡计分卡
绩效管理
战略与实施
制度安排
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