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长三角通信服务,电信、移动、联通各有优势——长三角三地通信行业客户满意度测评报告发布
作者姓名:
上海市质协用户评价中心
作者单位:
上海市质协用户评价中心
摘 要:
来自苏浙沪三地5000多名通信服务客户表示,长三角地区的通信服务已经达到较满意水平,满意度达到79.28,其中上海以80.43位居第一,江苏和浙江分别为78.94和78.91。2006年3月~6月间上海市质协用户评价中心开展的长三角地区通信行业客户满意度调查,得到了这样的结果。
关 键 词:
长三角地区
客户满意度
通信服务
通信行业
电信
告发
测评
联通
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