基于平衡计分卡法的供应链知识管理绩效评价指标体系研究 |
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引用本文: | 帅玉良.基于平衡计分卡法的供应链知识管理绩效评价指标体系研究[J].山东纺织经济,2013(2):28-29,36. |
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作者姓名: | 帅玉良 |
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作者单位: | 西安工程大学管理学院,陕西西安710048 |
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摘 要: | 本文通过对供应链知识管理战略的分析,参照平衡记分卡的思路,从经济效益、顾客满意度、系统协作性和创新能力四个维度提取关键绩效指标,构建供应链知识管理的绩效评价指标体系,提出供应链知识管理的绩效评价模型框架。
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关 键 词: | 供应链知识管理 平衡计分卡 绩效评价 |
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