消费者特征对网络促销活动的影响研究

本文实证检验了网络消费者个人特征(性别、年龄、教育背景、家庭月收入、职业)对我国网络购物平台提供的八种主要网络促销活动(折扣、特价、抽奖、抵价券、量多优惠、运费优惠、限时抢购、搭售促销)的影响作用。结果表明,在消费者期望的网络促销活动中,消费者的这五个特征对网络促销活动的影响作用是显著的,但是,在消费者实际参与的网络促销活动中,与消费者的期望存在一定差异。