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我国旅游饭店知识管理探讨
引用本文:
肖拥军.我国旅游饭店知识管理探讨[J].科技进步与对策,2001,18(1):101-103.
作者姓名:
肖拥军
作者单位:
中国地质大学管理学院旅游系,湖北武汉
摘 要:
知识管理是一种新型的企业管理理论,实行知识管理对我国饭店经营管理有着重要意义;我国饭店的知识管理模式的建立可从如下方面着手:设立饭店知识总监;建立饭店内部知识网络,促进组织结构的扁干化;建立广泛的“知识联盟”。
关 键 词:
知识管理
知识总监
中国
饭店业
旅游饭店
知识率
文章编号:
1001-7348(2001)01-101-03
修稿时间:
2000年10月20
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