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| 不明确回答消费者询问,经营者应承担法律责任 | |
| 作者姓名： | 毛毛 |
| 摘 要： | 某日，已退休的赵大爷准备为正上大学的孙子买一双真皮旅游鞋。来到一家商场的售鞋柜台前，赵大爷看了许久，选中了一双标价１２５元的白色旅游鞋，然后问服务员是否为真皮。此时服务员正忙着与另一服务员交谈，无暇顾及，要赵大爷自己看标签。赵大爷由于不识字，就再次向服务员询问，但仍一无所获。无奈之下，赵大爷便私下猜测：这鞋这么贵，应该是真皮的。便付钱买了那双标价１２５元的白色旅游鞋。回家后，孙子一看便说这鞋子不是真皮的。再找几个人看了鞋子，也说不是真皮的。第二天，赵大爷提着鞋子到商场去退货。售货员也承认这鞋不是… |
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