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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
如何当好运营主管
作者姓名:
章建荣
作者单位:
农业银行无锡惠山支行
摘 要:
一是以身作则,充分发挥运营主管的带头作用。主动沟通,内外协作,正确处理管理与发展、管理与服务的关系。二是加强队伍建设,坚持业务技能培训。经常组织员工开展业务学习、业务练兵活动,认真学习操作规程,及时对新业务新政策进行再培训,提高员工业务素质,增强风险意识、责任意识和服务意识。
关 键 词:
主管
运营
业务技能培训
业务学习
服务意识
以身作则
带头作用
主动沟通
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