安徽:撬动营配壁垒

正营配关系管理是低压配网管理的重点和难点。无论是大电网公司先后推进的营配合一、营配分离制度,还是目前正在进行的营配调贯通工作,其根本目的都在于理顺营配关系,化解一体化管理背景下的专业壁垒,做到对电力故障的快速研判、及时响应,以满足客户的用电需求。但是由于农村地区复杂的供用电环境,农村供电人员专业素质和业务能力的差距,营配管理仍未能找到与农村客户"零距离"服务的最佳结合点,管理关系亟需调整、理顺。