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| QC小组活动与人才培养 | |
| 引用本文： | 中條武志,梁红霞.QC小组活动与人才培养[J].中国质量,2008(11). |
| 作者姓名： | 中條武志 梁红霞 |
| 作者单位： | 日本QC小组活动本部顾问、中央大学教授 |
| 摘 要： | 前言 QC小组活动诞生于日本,是TQM(全面质量管理)的重要组成部分.已在70多个国家和地区的多种行业的企业中得到实践.此外,还出现了为解决跨多个单位问题而组成的联合小组,或将跨单位的有相同目的和作用的人员集中起来开展项目活动的新的形态.尽管这些活动在TOM中发挥了如此重要的作用,但近年来组织和单位所处的环境已经发生了巨大变化,由于没有出现与此相适应的QC小组活动模式,因此使小组活动逐渐流于形式,导致不少企业或单位的TQM机能不断丧失.在恪守"个人能力提高与自我实现"、 "增强顾客满意和为社会做出贡献"以及"创造出充满活力的工作单位"这三个QC小组基本理念的同时,人们更加强烈地要求能够以适应工作单位环境变化的形式推进QC小组活动. |
| 关 键 词： | QC小组活动 人才培养 全面质量管理 项目活动 TQM 单位 组成 企业 |
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