互联网理财对商业银行理财业务的影响

由于互联网理财重视客户体验、重视中低收入客户群体、拥有专业的营销方式和广告宣传模式、善于应用大数据分析模式,致使商业银行理财业务的服务能力和客户体验效果相对下降,目标客户群被分流。银行理财营销宣传模式被迫发生改变,开始对客户体验提起重视并建设商业银行自己的互联网销售渠道。在理财产品的设计方面,互联网理财具有产品种类多、风险覆盖面广、面向的客户群大的优势,吸引了大量客户投资。因此本文结合互联网理财发展规模、商业银行的利润以及消费市场支付手段变革等多项实证案例以补充说明互联网理财对商业银行理财业务带来的影响。