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期望理论视角下的星巴克员工激励分析
作者单位:;1.首都经济贸易大学工商管理学院
摘    要:近年来,星巴克的发展可谓是风生水起,这家在连锁咖啡领域持续发展的商业帝国,历经四十几年的风雨却并未被打垮,这与它的员工——伙伴有着密不可分的关系。星巴克曾被第三方机构评为中国最佳雇主,在行业内甚至还流传着50万年薪挖不走一个店长的说法。由此可见,星巴克的员工对于企业的忠诚度是极高的。本文将以星巴克的员工激励为基础,运用期望理论,具体分析产生这种现象的原因,以期为企业的员工激励提供帮助。

关 键 词:星巴克  员工激励  期望理论
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