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客户参与定制对购买意愿的影响
作者单位:
;1.郑州工商学院
摘 要:
随着顾客个性化需求的提高,定制化生产已经成为企业满足顾客需求的有效途径之一。实行定制化生产,顾客必须参与产品的形成过程。在对现有文献进行梳理和回顾的基础上,探讨了对顾客参与定制的影响因素,阐述了顾客参与定制的方法,分析了现有研究存在的局限,最后对顾客参与定制的未来研究方向进行展望。
关 键 词:
用户参与定制
影响
购买意愿
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