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财务共享服务中心服务质量分析
作者单位:
;1.首都经济贸易大学
摘 要:
文章首先对财务共享服务中心工作内容以及服务方式进行介绍,在此基础上,重点探讨影响财务共享服务中心服务质量的相关因素,从专业技术、员工管理、客户沟通等方面进行。基于现实问题中列出提升财务共享服务中心,服务质量的有效措施,并对当前的影响因素提出整改方案,可以作为财务共享服务中心工作开展的理论参照。
关 键 词:
财务共享服务
服务质量
服务方向
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