我厂开展质量体系认证的做法及效果

本文介绍了长春客车厂开展质量体系认证的做法、取得的成果及经验。作者指出，要做好认证工作，必须由企业的一把手亲自抓；必须建立一支过硬的内部审核员队伍；必须请专家咨询指导；必须坚持实事求是的原则。