市场营销中的磁滞现象

磁滞是市场营销中的一个概念，用于描述一种特殊的现象：一个因素（自变量）的暂时性变化引起了另一因素（因变量）的永久性变化。磁滞既可能对企业的营销活动产生有益的影响，也可能产生不利的影响。导致磁滞出现的因素银多，主要有：顾客的长久记忆、顾客的忠诚度和购买者的麻木状态。磁滞概念可以解释很多营销现象，也可以应用于企业的营销实践中。比如，在预计有可能发生磁滞的情况下，有意识地诱发对企业有利的磁滞现象发生而抑制对企业不利的磁滞现象发生。利用磁滞现象，采用爆发而非渐进的方式提高企业市场占有率。另外，磁滞概念还有利企业应对竞争者的竞争行为，处理与合作伙伴的关系。