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| 试论现代商业企业形象 | |
| 作者单位： | 山东省糖酒茶叶公司 |
| 摘 要： | 现代商业企业形象是指企业对顾客的征服能力、对市场的占有能力,以及对员工的凝聚能力。其外在表现为,商品、商店、商人在顾客心目中的位置;其内在表现为,质量、品种、价格、管理、服务等方面的营销道德和营销艺术。我们所说的现代商业企业形象,就是以满足现代消费需求为前提、以商业道德为核心、以公平和法制为尺度、以效益为目的、以竞争和发展为动力的企业整体风貌。一、树立商业企业新形象是市场经济发展的客观要求在市场经济条件下,商业的竞争,表现在经营策略、经营手段、商品质量、服务质量、经济实力和员工素质等诸多方面。这些方面,在消费者心目中,集中表现为企业形象。从市场竞争的现状看,由于我们正处在建立市场经济的起步阶段,市场发育还不成熟,市场运行还处在不规则状 |
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