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质量联盟能维护集体声誉吗?
摘 要:
优质企业为维护集体声誉自发组建质量联盟,并通过会员筛选机制甄别申请加盟者类型,防止低质厂商搭乘集体声誉的"便车"。本文通过建立质量联盟与申请加盟者的博弈模型分析了当前造假技术不断"革新"的背景下影响联盟有效性的若干因素,结果表明:消费者对产品质量越重视、产品质量信息披露越及时、传播越迅速、产品的信任品属性越弱,质量联盟越可能维护好集体声誉。此外本文还发现,政府制定的质量规制制度和联盟的会员筛选机制存在一定的替代性,完善的质量规制制度有助于为企业节约信誉维护成本。
关 键 词:
质量联盟
集体声誉
产品质量
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