新媒体对海关应急管理的影响及对策

我国正处于突发事件频繁的社会转型阶段，而新媒体凭借其全球化传播和分众传播优势，能更快更广泛地将突发事件信息传播给公众，深刻影响公众的心理和行为。海关作为国家执法部门，经常处于突发事件的风口浪尖，更要对新媒体环境下的突发事件应急处置引起高度重视，因而海关对新媒体功能运用的好坏将直接影响到对突发事件的处理效果。本文试从剖析新媒体对应急管理的正负面影响入手，探讨针对新媒体特点，采取利用网络信息平台建立健全应急管理机制、加强舆情监测分析和舆论处置、加强海关门户网站建设和维护、与媒体建立良性合作关系、增强海关人员责任意识、积极借助外脑智慧等对策，加强对突发事件的应急处置，提高海关执行力。