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B2C企业运用网络口碑营销的策略浅析
作者姓名:刘燕
作者单位:湖南机电职业技术学院,410151
基金项目:湖南省教育厅高等学校科学研究项目(编号10C0154)研究成果之一.课题名称:基于移动电子商务技术与平台的互动营销应用模式研究
摘    要:本文将网络口碑营销与B2C结合,结合具体案例,提出了B2C企业进行网络口碑营销的具体步骤和营销策略,评析了网络口碑营销在B2C企业中运用产生的问题,并提出了相应的对策。

关 键 词:B2C  网络口碑  营销
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