服务 提倡换位思考

目前，我国加入WTO已进入倒计时，面临“入世”冲击的各保险公司正在加快内部改革步伐，以迎接挑战。与此同时，百姓对保险服务的投诉仍不绝于耳或常见诸报端。问题不解决，很难想象我们的保户上帝不去投入“洋保险”的怀抱。市场法则、优胜劣汰，无内外土洋之分，各位保险同仁都应有此危机感。