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| 红峰百货商店深化改革、转换机制的调查 | |
| 作者姓名： | 高泽华 |
| 摘 要： | 杭州市红峰百货商店是全国中型百货企业联合理事会成员单位,多年来,一直是省、市先进单位,曾受到国务院的嘉奖。该店于1991年国庆节前夕完成翻修、装饰工程后,以崭新的姿态开张营业。全店75名职工发扬“顾客第一、服务第一、信誉第一”的传统,在280个平方米的天地里,深化改革,转换机制,实现了三个转变:一是改革了用工、分配制度;二是抓管理、激先进;三是经营名、优、新、中、高档的日化、鞋类、服装、绒线、针织、床上用品,以及针头线脑等3000多个时令适销品种,替代了昔日中、低档商品的格局,崭露了红峰经营小商品的传统特色。三个转变使“红峰”在百货商店林立的延安路商业闹市区,取得了较 |
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