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如何成为一名出色的物流经理人
摘    要:物流经理是负责整个企业物流供应的“掌舵人”,对一个成功的物流组织来说,物流经理是必需的。这些制订或实施战略的经理人的能力很大程度上决定了企业未来的竞争力。由于物流活动提供的产品是无形的物流服务,而这种服务对象的客户千差万别,为了使不同的客户满意,必须应用不同的管理模式和竞争方式,这对从事物流管理的高层经理们提出了相当大的挑战。

关 键 词:物流供应  经理人  物流经理  客户满意  物流组织  物流服务  物流活动  服务对象
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