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| 为客户提供个性化账单——浙江工行成功应用惠普打印封装一体系统 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 2003年6月,浙江工行营业部的部分信用卡客户拿到了比以往更加美观的账单信件。对于浙江工行服务部门来说,意味着在客户服务上迈出了个性化服务的一大步。原有方案存在的问题浙江工行营业部原来采用高速行打来完成账单的打印,然后再进行专门的封装程序。随着业务量的增长,打印速 |
| 关 键 词： | 个性化账单 客户服务 浙江工行 打印速度 打印质量 打印封装一体系统 打印机 惠普公司 |
Providing individuation bill to customers |
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| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |