贯彻国际质量标准塑造精品钢市形象

在我国加入WTO之际,上海诚通香山金属交易有限公司经过一段较长时期努力,通过了ISO9001：2000质量认证,从而成为国内近千家钢材市场。中首家通过质量认证的钢材市场香山的这举措,正是为迎接新的挑战,适应全球经济一体化的进行,增强企业的竞争力和效益,形成具有中国特色的商品市场与经营品牌标准化、规范化的管理模式。贯彻ISO9001：2000国际质量标准,企业制定的质量方针是：以人为本,重德守信;文化兴市,情理交融;求索创新,注重实效;服务至上,祥和文明。这一质量方针,融合了企业的经营理念,充分体现香山人以客户为关注的焦点,真诚与客户同行,文化兴市、培育学习型组织,提高企业乃至市场的内涵,不断改进创新、完善服务功能,营造了一个服务优质、祥和文明的金属交易市场。围绕质量方针,我们主要从以下几方面入手。