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探讨新形势下供电企业的客户服务策略

作者姓名：	常相辉

作者单位：	双鸭山电业局

摘要：	供电基层供电企业只有适时地确定客户服务的策略,才能有的放矢地做好服务,赢得市场。现简要探讨了新形势下供电企业的客户服务策略。
关键词：	供电企业客户服务创新
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