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以一当十——北京贵宾楼饭店的精品战略
引用本文:刘达华.以一当十——北京贵宾楼饭店的精品战略[J].企业研究,2003(17).
作者姓名:刘达华
摘    要:笔者在北京贵宾楼饭店,听说一则有趣的故事:一位睡在贵宾楼饭店龙床上的外国容人,做了一个梦:来中国当上皇帝了。一觉醒来,推开窗户眺望皇宫,看见在阳光下金色的琉璃瓦熠熠闪光,兴奋不已;他还不过瘾,又登上了第10层的观景平台,俯视去,皇宫近在咫尺。这时,他认为梦是真的。 我想,这个故事中的主人翁能够从梦中、从贵宾楼饭店感悟和享受到皇帝般的生活,应当感

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