汽车服务在线系统的集成体系结构设计及实现

为客户提供优质的服务，已经成为提高客户满意度和忠诚度的根本保证。从汽车服务营销的角度出发，论述了有效集成汽车供应链服务信息的必要性，详细设计了汽车服务信息集成的体系结构，并提出了基于J2EE企业应用平台的信息集成方法，对增强汽车供应链的核心竞争力具有重要的实践意义。