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谁宠坏了航空公司?
摘    要:众所周知,航班时间延误已经是见怪不怪的"小事"了,乘客在接到"抱歉"的通知后大多也都能容忍宽容,但是,航空公司不能"得寸进尺",连取消航班的责任也让乘客承担。不久前,笔者出差去北京,返回时

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