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| 社会网络环境下的体验价值共创:消费体验研究最新动态 | |
| 引用本文： | 王新新,潘洪涛.社会网络环境下的体验价值共创:消费体验研究最新动态[J].外国经济与管理,2011(5):17-24. |
| 作者姓名： | 王新新 潘洪涛 |
| 作者单位： | 上海财经大学国际工商管理学院; |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目《品牌社群的组织界定、形成和作用机理研究》(编号:70872069); 上海财经大学重点研究基地招标项目《上海品牌“原产地形象”行业布局的现状分析与战略思考》 |
| 摘 要： | 消费体验是近年来营销领域的研究热点之一。本文通过对国外相关文献的梳理,述评了消费体验研究的最新进展——社会网络环境下的体验价值共创研究。本文厘清了社会网络、服务占优、价值共创与消费体验之间的逻辑关系,提出了基于以上四者的研究架构,并对未来的研究方向进行了展望。 |
| 关 键 词： | 消费体验 社会网络 服务占优 价值共创 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |