|
|||||
|
|
| 顾客价值创造与客户经理制 | |
| 引用本文： | 李凤云. 顾客价值创造与客户经理制[J]. 新金融, 2003, 0(1): 17-19 |
| 作者姓名： | 李凤云 |
| 作者单位： | 中国人民大学 |
| 摘 要： | 随着我国经济、金融体制改革的不断深化以及加入WTO的日益临近,金融市场的竞争,尤其是对优质客户的竞争日趋激烈.作为一项金融体制创新,客户经理制因打破了传统的营销服务模式,倡导了以客户为中心的经营新概念而显示了极强的生命力与巨大的发展空间,引起了金融同业的广泛关注. |
| 关 键 词： | 顾客价值创造 客户经理制 中国 WTO 商业银行 知识管理 金融创新 |
Value Creation for Clients and the Account Manager Mechanism |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |