酒店员工应学会赞美别人

酒店是典型的服务性行业。在酒店人际关系中，有一个简单而有效的影响别人的方法就是以身作则。无论是对你的上级还是同事、下属，你可以通过你自身的行动来传播某些价值观和企业文化，并传达各种期望，特别是对那些要显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为。