上海企业质量管理现状及21世纪发展战略探析(2) |
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引用本文: | 金国强.上海企业质量管理现状及21世纪发展战略探析(2)[J].世界标准化与质量管理,2001(1):20-22. |
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作者姓名: | 金国强 |
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作者单位: | 上海质量管理科学研究院,200052 |
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摘 要: | 3. 3质量管理指标相关性分析 表 5列入 10项指标间的相关系数,从 0. 471到 0. 847,相差甚大,系数越大,则表明关系越密切。相关性分析有助于企业通过指标间关系的比较分析,找到要改进的指标。 以“职工参与”指标为例,这是本次调查中得分最低的指标,可以说是上海企业质量管理的“瓶颈”。那么,除鼓励职工参与质量管理活动、开拓职工参与的渠道外,还可以从哪些方面着手 ?从表 5可以看出,“人员管理”这一指标与“职工参与”的相关性最强,因此,加强“人员管理”,加大人员管理和培训力度,无疑会促进职工的参与程度。“…
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关 键 词: | 上海 企业 质量管理 21世纪 发展战略 |
The Present Situation of Quality Management of Shanghai's Enterprises and the Developmental Strategy in the 21 st Century |
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