信访信息的收集与利用研究

人大信访工作是人大工作的重要组成部分．是国家权力机关密切联系人民群众的桥梁和纽带。作为纽带中的一个重要环节，信访信息的收集、整理与利用，直接关系到人大信访工作的效率与得失。因为信访信息不仅是了解社情民意的重要渠道，也是人民群众评价国家机关和政府工作的一个重要标尺。