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从学生们在麦当劳做作业谈起
引用本文:
王泽光.从学生们在麦当劳做作业谈起[J].饭店世界,2000(5):26-26.
作者姓名:
王泽光
摘 要:
日本客人USAMI先生打电话来订海景房.他一项项询问酒店的服务项目及娱乐设施,就连厦门的气温,要穿长袖、短袖衣服都问到了。虽未谋面.但从电话中,我觉得这位日本客人做事很认真。
关 键 词:
麦当劳
学生
酒店
管理体制
经营理念
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