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| 谈谈客户关系管理在印刷企业中的应用 | |
| 引用本文： | 秦必瑜.谈谈客户关系管理在印刷企业中的应用[J].中国印刷物资商情,2004(4):16-19. |
| 作者姓名： | 秦必瑜 |
| 摘 要： | 当今,我国印刷企业面临着激烈的市场竞争,出版社、目录商和杂志社对印刷企业的要求越来越高,当前市场竞争的焦点已从产品竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争.对印刷企业来说,谁能与客户建立并保持一种长期、良好的合作关系,掌握客户资源,赢得客户信任,分析客户需求,谁就能吸引新客户,留住老客户,谁就能在市场上占领市场份额. |
Application of the Customer Relation Management in Printing Enterprises |
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