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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
细节问题背后的非细节逻辑
作者姓名:
高建华
作者单位:
北京汇智卓越企业管理咨询公司;中国惠普有限公司;
摘 要:
这个案例绝不是细节出了问题这么简单,而是品牌信誉意识是否深入人们的内心。占小便宜吃大亏!这是一个典型的危机公关的案例。很多企业可能都曾经有过类似的经历,这种事情一旦处理不好就会酿成大祸,给公司带来巨大的损失。
关 键 词:
逻辑
信誉意识
危机公关
案例
品牌
企业
损失
公司
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