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上司:想说“抱歉”不容易?
引用本文:九州.上司:想说“抱歉”不容易?[J].中外管理,2011(6):120-121.
作者姓名:九州
摘    要:“前程无忧”曾做过一个调查。参与调查的2000余位白领中,有60%的人表示上司从来没有因为犯错而向自己道过歉。这不禁让人有些意外:为什么“对不起”三个字会让众多上司难以启齿?让我们看看几位主管的心里话吧。道歉,有损自己的权威怎么办?作为70后,部门主管也当了好多年了,威信在我心中的分量是极重的。尤其是我有过当兵的经历,对于规则和上司的服从,根本别无二话,“服从”、“没有任何借口”是铁律,即使命令有误,也要照样执行。

关 键 词:上司  部门主管  “对不起”  调查  服从
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