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| 对苏北某市大型银行大堂经理的调查与思考 | |
| 作者姓名： | 张如冰 张允立 |
| 作者单位： | 中国银监会连云港监管分局; |
| 摘 要： | 一、基本情况为贯彻银监会关于减轻银行客户排队难的文件要求,结合金融机构为应对金融网点不断精简及客户办理业务排队的现状,并结合金融机构网点由交易核算型向营销服务型的转型需要,该市各金融机构自2007年末陆续在营业大厅一线服务窗口设立了大堂经理,最早设立此类性质岗位的机构为建行××分行,农行××分行自2008年末开始逐步规划和实施, |
| 关 键 词： | 大堂经理 大型银行 调查 苏北 金融机构 银行客户 金融网点 2007年 |
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