用活“问题管理法”

“问题管理法”，即带着问题去管理，以发现问题为着力，以解决问题为手段，以预防问题为目标，按照一定的流程，通过一定的模式，对已出现的问题，查缺补漏，亡羊补牢，举一反三；对可能发生的问题，全面预测，未雨绸缪，防患于未然。本文就办公室工作中常见问题及“问题管理法”在办公室工作中的实践和应用谈几点想法和建议。