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| 关于提升商业银行网点价值创造能力的思考 | |
| 引用本文： | 云莉.关于提升商业银行网点价值创造能力的思考[J].时代经贸,2013(8). |
| 作者姓名： | 云莉 |
| 作者单位： | 中国建设银行内蒙古乌海分行,内蒙古 乌海 016000 |
| 摘 要： | 网点是银行重要的渠道资源,是银行业务发展最基础的服务平台,充分发挥其零售终端的主导作用,是提升网点价值创造能力的关键所在.当前,商业银行业务争夺的主要阵地在网点,争夺的重点是中高端客户,如何完善网点服务功能、提升网点服务水平、拓展网点销售渠道、增强网点价值创造能力,是各级银行管理者深入思考的问题. |
| 关 键 词： | 网点 服务 营销 能力 思考 |
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